معرفی کتاب چگونه خوب صحبت کنم؟
کتابِ چگونه خوب صحبت کنم؟ راهنمایی کاربردی برای بهبود مهارت های خوب صحبت کردن و ایجاد ارتباطات موثر است.
اگر شما هم تجربهی یک گفتگوی بد را داشتهاید، میدانید که هر بار بعد از یک گفتوگوی بد خود را سرزنش میکنیم و میگوییم کاش این حرفها را میزدم، کاش آن را نمیگفتم. حتی گاهی حرفهایمان را از قبل آماده میکنیم که در گفتگو بگوییم؛ اما در شرایط گفتگو که قرار میگیریم انگار که همهچیز را فراموش میکنیم.
خیلی از ما فکر میکنیم این فقط مشکل ما است که در جمعهای بزرگ و کوچک نمیتوانیم بهراحتی با دیگران ارتباط برقرار کنیم. شاید خیلی از ما آرام و پنهانی این کتاب را از قفسهی کتابفروشی یا نمایشگاه کتاب برداشتهایم. میترسیم از اینکه کسی بفهمد ما برای صحبت کردن و ارتباط با دیگران دچار ترسها و مشکلاتی هستیم. هیچکس دوست ندارد به دیگران بگوید که در جمعها یا حتی ارتباطات روزانه، با دوستان، همکاران یا حتی خانواده خود دچار مشکلاتی است؛ اما چاره کار اینجاست.
ایجاد ارتباط مؤثر با دیگران مهارتی است که باید هرکسی با کمترین میزان تحصیلات و دانش هم یاد بگیرد. اینکه بدانیم چگونه با دیگران ارتباط برقرار کنیم، چگونه گفتگویی را آغاز کنیم و چگونه با خوب صحبت کردن تأثیرگذارتر باشیم، نیازمند آموزش است. من در این کتاب سعی کردهام مجموعهای از تکنیکهای یک ارتباط مؤثر را گردآوری کنم. تکنیکهای ارائهشده تکنیکهایی مناسب با شرایط امروز ایران هستند که با مثالهای بومی سادهتر شدهاند. اگر دوست دارید مروری کلی بر مطالب کتاب حاضر داشته باشید به قسمت زیر توجه کنید.
در فصل اول ششقدم برای شروع یک گفتگوی تأثیرگذار را بیان میکنیم. با این ششقدم ارتباط برقرار کردن با دیگران سادهتر خواهد بود.
در فصل دوم گفتگوکنندگان ماهر را موردبررسی قراردادیم و خصوصیات آنها را بیان میکنیم. در این فصل یاد خواهیم گرفت چگونه حرفهای بودن خود در گفتگو را به رخ بکشیم.
در فصل سوم در مورد طنز و جایگاه آن در یک گفتگوی رسمی یا دوستانه صحبت میکنیم. بعد از خواندن این فصل اگر اهل گفتن لطیفه در هر مکانی هستید، ازاینپس محتاطتر خواهید بود.
در فصل چهارم در مورد چگونگی انتقاد کردن صحبت میشود. مثالهایی موردی در این فصل آورده شده است که چگونگی انتقاد تأثیرگذار را روشن میسازد.
در فصل آخر گفتگوهای تلفنی را بررسی میکنیم. در این فصل یاد خواهیم گرفت چگونه از پشت تلفن تأثیرگذارتر باشیم.