حسابم مسدود شده است! دلیل مسدودی حساب چه می‌تواند باشد؟

مسدودی حساب چیست ؟ ۰ تا ۱۰۰ مسدودی حساب ۱۴۰۱

مسدودی حساب یعنی اینکه از حسابتان نه میتوانید واریز و نه برداشت وجه انجام دهید، در این صورت حساب شما مسدود است و هیچ عملیاتی نمیتوانید روی حساب خود انجام دهید در ضمن حسابتان را قاعدتا نمیتوانید ببندید و در کل هیچ عملیات بانکی روی این حساب نمیتوانید انجام دهید.

در مواقعی حساب شما فقط از سمت برداشت مسدود میشود یعنی قسمتی یا کل موجودی حساب شما مسدود میشود تا شما نتوانید پولتان را انتقال یا برداشت کنید.مثلا ممکن است فقط ۲ میلیون تومان را به علت بدهی به بانک یا وام و یا … مسدود کنند.گاها که موجودی حساب شما عدد صفر را میزند اما میتوانید با اینترنت بانک یا همراه بانک به راحتی کار کنید همان مسدودی موجودی حساب شامل حالتان شده است و در این مواقع میتوانید به حساب پول واریز کنید اما به اندازه مسدودی مبلغ حق برداشت نخواهید داشت.

چگونه بدانم که حسابم را مسدود کرده اند ؟ سریعترین روش مسدودی حساب چیست ؟

سریعترین روش دانستن اینکه کل حساب یا بخشی از حساب را مسدود کرده اند (روش غیرحضوری استعلام مسدودی حساب) این است که توانایی برداشت وجه را نخواهید داشت.اگر حسابتان کلا مسدود شده باشد توانایی واریز وجه به شماره حساب را نخواهید داشت.

اگر موجودی حسابتان مسدود باشد معمولا عدد صفر را به عنوان موجودی به شما نشان خواهد داد. برای اینکه مطمئن شوید واقعا حسابتان مسدود شده است و پولتان را خرج نکرده اید یا هک نشده است ، معمولا بانک یک کارمزد از شما بابت مسدودی یا رفع مسدودی کم میکند (معمولا ۲۰۰۰ تومان) آخرین تراکنش بانک یا حسابتان را که از همراه بانک یا اینترنت بانک یا خودپرداز بگیرید در توضیحات آن نوشته کارمزد مسدودی یا رفع مسدودی. بنابراین مطمئن خواهید شد که حسابتان یا بخشی از آن را واقعا مسدود کرده‌اند.

در زیر حساب مسدودی بانک تجارت را مشاهده میکنید که بابت مسدودی ۲۰۰۰ تومان کارمزد کم کرده است :

از طرفی در اینترنت بانکها یا همراه بانک بخشی بنام استعلام مسدودی حساب وجود دارد که میتوانید از این گزینه استفاده کنید البته این گزینه برای کسانی که مبلغی از حسابشان مسدود شده است کاربرد ندارد چون با گزینه حساب شما مسدود نیست مواجه خواهید شد و مطمئن ترین نحوه استعلام مسدودی حساب همان تراکنش آخر حساب بانکی است که در شرح آن کارمزد مسدودس یا رفع مسدودی زده شده است.

روش دقیقتر و حضوری استعلام مسدودی حساب مراجعه به شعبه خود بانک است. البته اگر در آن شعبه حساب افتتاح کرده اید حاضر شوید بهتر جوابتان را خواهند داد. اما با این وجود شاید به شما جواب دقیقی ندهند. ولی مسدودی یا عدم مسدودی را حتما به شما خواهند گفت اما اینکه چرا مسدود است و دلیلش چیست را معمولا شعبه بانک نمیگوید و شاید هم اصلا دسترسی نداشته باشند. مثلا برخی از کارمندان بانک اگر بخشی از موجودی حساب شما مسدود باشد تحت عنوان بدهی توی سیستمشان مشاهده خواهند کرد. مثلا میگویند ۴ میلیون بدهکار هستید که این نشان از مسدودی موجودی است.

بعد از اینکه فهمیدم حسابم مسدود است چه کنم ؟

بعد از اینکه متوجه شدید حسابتان مسدود است باید دلیل آن را بدانید و حتما بدون ترس به دنبال دلیل آن باشید. دلیل مسدودی حساب را دایره ی حقوقی بانک به شما خواهد گفت و یک نامه با یک شماره خاص به شما خواهد داد در آن مرجع مسدودی حساب برای شما نوشته شده است.یادتان باشد دایره حقوقی بانکها این نامه را به شما خواهند داد.نمونه تصویر نامه را که باز برای بانک تجارت است را برای شما آورده ایم:

در این نامه وضعیت مسدودی ، مبلغ مسدودی و واحد مسدود کننده که چه کسی است و دلیل مسدود شدن را به صورت کد که با SJU یا … شروع می شود نوشته شده است.این نامه را باید به محل مسدود کننده ببرید تا دلیل مسدودی و پیگیری های بعدی را انجام دهید.

پیگیریهای بعدی غیرقابل پیش بینی هستند چون بر اساس نوع دلیل مسدودی نحوه رفع انسداد حساب هم فرق خواهد کرد.

تمام علل و دلایل مسدودی حساب چیست ؟

مسدودی حساب دلایل مختلفی دارد و حتما موضوع نگران‌کننده ای ندارد اما باید حتما از دلیل آن با خبر باشیم چون در اکثر مواقع مسدودی حساب خبر از موضوع ناخوشایندی میدهد.سعی کرده ایم که تمام دلایل مسدودی حساب را برای شما در این پست بیاوریم.

قبل از اینکه شروع کنیم دلیل مسدودی حساب در واقع همان سازمانی است که حساب شما را مسدود کرده است و موارد زیر حق مسدود کردن حساب شما را دارند که شامل موارد زیر میباشد:

سازمان‌هایی که می‌توانند مسدودی حساب شما را دارند :

۱-قوه قضائیه و دادگاه :

دادگاه میتواند حساب شما را مسدود کند البته دادگاه در قالب قانون میتواند حساب شما را مسدود کند در مواردی که از شما شکایت شده است ، به دستور قاضی یا دادستان میتواند حساب شما را مسدود کنند تا از برداشت وجه یا انتقال جلوگیری شود. دلیل این مسدودی می تواند اجرای مهریه یا شکایت فرد حقیقی یا حقوقی باشد.

۲-شورای حل اختلاف:

شورای حل اختلاف میتواند دستور مسدودی حساب شما را صادر کند که باز برمیگردد به دلایلی که یک دادگاه و قضای میتواند حساب شما را مسدود کند.مثلا کسانی که مهریه اجرا میگذارند میتوانند از طریق شورای حل اختلاف حساب همسر خود را مسدود کنند.

۳-سازمان ثبت:

سازمان ثبت اسناد و املاک اجازه و دستور مسدودی حساب شما را طبق قانون میتواند بدهد در مواردی که نقل و انتقال مشکوک یا خلاف قانون داشته باشید حساب شما را مسدود کند.

۴-پلیس فتا:

پلیس فتا به عنوان ضابط قضائی میتواند حساب شما را مسدود کند بنا به دلایلی که از حساب شما در فضای مجازی یا حقیقی سواستفاده یا کلاهبرداری شده است یا جرمی در این خصوص با حساب شما انجام شده باشد.این مورد از مسدود شدن حسابخود دلایل مختلفی دارد که شاید برخی از آن ها به صورت زیر باشد :

پول هک شده یا دزدی شده به حساب شما واریزشده است :

اگر به حساب شما به هر دلیلی مبلغ مشکوکی واریز شده باشد و از آن در جهت جرم استفاده شده باشد حساب شما مسدود خواهد شد.این مبلغ شاید از حسابهایی که توسط کلاهبرداران هک شده و سرقت شده به حساب شما می آید و شما بی خبر از هرچیز آن مبلغ را یا خرج میکنید یا برگشت میزنید یا به دلیلی آن را نگه میدارید و بعد از مدتی حساب شما مسدود میشود.این مسدودی حساب معمولا توسط پلیس فتا صورت میگرید زیرا فردی که قربانی هک شدن حساب شده است با طرح شکایت به حساب شما خواهد رسید.

شرکت و ثبتنام در سایت های قمار و شرطبندی :

اگر حساب یا درگاه بانکی تحت عنوان حساب شرط بندی شناخته شود تمام کارتهایی که به آن حساب پول واریز یا برداشت کرده اند مسدود میشوند.اینکه اگر شما بیگناه باشید بایستی این را در مراجع مربوطه ثابت کنید.البته اگر بار اولتان باشد که وارد سایت های قمار میشوید از شما تعهد کتبی میگیرند و تبرئه میشوید پس نگران نباشید.البته سایتی است با نام eers.ir که در آن ثبتنام میکنید و مدارک لازم را برای رفع مسدودی بارگزاری میکنید.

از حساب شما پول سرقت شده است :

فقط این نیست که حساب فردی که به حسابش پول واریز شده مسدود شود بلکه غالبا حساب فرد قربانی سرقت حساب بانکی (مبدا) نیز برای پیگیری پرونده مسدود خواهد شد.

خلاصه در اکثر مواردی که پلیس فتا حساب را مسدود میکند مربوط به جرائم رایانه ای و اینترنتی است .

۵-بانک مرکزی و به تبع آن خود بانک :

بانک مرکزی یا شعبه خود بانک بنا به دلایل قانونی میتواند حساب شما را مسدود کند مثلا دلایلی مثل واریز وجوه مشکوک یا ضمانت وام یا بدهکاری و یا انجام عمل خلاف با حساب خود.اگر بانک شما را مسدود کرده است پس دلیل آن هم داخل خود بانک باید باشد مثلا اگر چک برگشتی داشته اید یا وام یا قسط پرداخت نشده داشته باشید با رفع این مشکل حساب شما نیزرفع مسدودی خواهد شد.

یا فرض کنید اگر ضامن کسی شده باشید و او قسط خودش را نداده باشد حساب شما مسدود خواهد شد که باید این مشکل را حل کنید.

در شرایطی دیگر پول زیادی به حساب شما واریز میشود که باید اثبات کنید که این مبلغ از کجا تامین شده است.

۶-خود فرد :

خود صاحب حساب حق مسدودی حساب یا کارت خود را دارد. البته مسدودی حساب به این معنا نیست که از زیر بار حوادث یا اتهاماتی که علیه شما در دوران افتتاح افتاده شانه خالی کنید.

سوالات متداول درباره مسدودی حساب :

آیا مسدودی حساب نگران کننده و ترسناک است ؟

در اغلب موارد مسدودی حساب علت نگران کننده ای دارد، مخصوصا زمانهایی که خودمان از همه چیز بی خبر هستیم. البته وقتی قسمتی از حساب را مسدود میکنند موضوع خیلی جدی نیست(معمولا همان مبلغ مسدودی پول هک شده ای است که به حساب شما واریز شده یا اینکه به دلیل گرفتن وام مبلغی را مسدود کرده اند.) اما زمانی که کل حساب یا تمام حساب ها مسدود میشود موضوع جدی بوده و حتما باید پیگیری کنید و معمولا جلب شما را نیز میگیرند.مسدودی تمام حساب ها معمولا برای اجرای مهریه ، بدهی ، شکایتهای حقیقی و حقوقی و مشکلات جدی کیفری میباشد.

برای رفع مسدودی حساب چه کنم ؟

باید دلیل آن را از مرجع مسدود کننده پیگیری کنید. که در مقاله آمده است.

آیا حساب مسدود شده امکان دارد خود به خود باز شود ؟

مسدودی حساب چیزی نیست که بخواهد خود به خود باز شود ، کم پیش می آید پلیس فتا حساب شما را مسدود کند و با حل پرونده مجدد حساب شما را بدون اطلاع شما و دخالت شما رفع انسداد کند. یا به علت برخی مشکلات ، بانک حساب شما را مسدود و باز مجدد رفع انسداد کند.البته درمواردی که ضامن هستید و فرد قسط خود را بعدا پرداخت کند خود سیستم حساب شما را رفع انسداد میکند اما در کل رفع مسدودی حساب را خودتان باید در اغلب موارد پیگیری کنید . حتی زمان هایی که شاکی رضایت میدهد حسابتان را باید نامه از دادگاه یا مرجع مربوطه بگیرید و آن را رفع انسداد کنید.

آیا میتوانم دیگر دنبال رفع مسدودی حساب نروم و از حساب های دیگر استفاده کنم ؟

توصیه نمیشود که پیگیر رفع مسدودی حسابتان نباشد. در مواردی که حسابتان به علت شرکت در سایت های شرط بندی و … مسدود میشود افرادی هستند که میترسند پیگیر رفع مسدودی حساب شوند و آن را به حال خود رها میکنند اما کسانیکه سوسابقه ندارند اصلا نگران این موضوع نباشند و صادقانه پیگیر رفع مسدودی حسابشان باشند.در مرحله اول از شما تعهد کتبی میگیرند وشما تبرئه می شوید پس با خیال راحت پیگیر کارتان باشید البته ناگفته نماند این شرایط برای افرادی که مبالغ سنگین جابجا کرده اند کمی سخت تر خواهد بود.

مسدودی حساب با مسدودی کارت فرق دارد ؟

بله مسدودی کارت معمولا به علت اشتباه زدن رمز اول یا دوم اتفاق می افتد که ربطی به مسدودی حساب ندارد.