حل مشکل ری استارت شدن ناگهانی کامپیوتر

اگر کاربر معمولی رایانه شخصی یا لپ تاپ هستید، ممکن است هیچ چیز به اندازه راه اندازی ناگهانی سیستم آن هم به صورت تصادفی آزاردهنده نباشد. در این مقاله می خواهیم دلایل متداول Restart شدن خودبه خود کامپیوتر را به شما بگوییم:

اگر با راه اندازی مجدد تصادفی رایانه خود مشکل دارید و می خواهید پاسخ دهید، به نقطه درستی رسیده اید. این مقاله نکاتی را برای حل مشکل در ویندوز ۱۰، ۷ و مک به اشتراک می گذارد. بیاموزید که چگونه کنترل دستگاه خود را به راحتی به دست آورید.

حل مشکل ری استارت شدن ناگهانی ویندوز ۱۰ و ۱۱

یکی از دلایل رایج برای راه اندازی مجدد ناگهانی ویندوز ، ویژگی این است که به آن دستور می دهد این کار را انجام دهد. با دنبال کردن مراحل زیر بررسی کنید که آیا این مشکل است:

“This PC/My Computer/computer” را در کادر جستجو در کنار منو “Start” وارد کنید.

روی resultکلیک راست کنید.

به “Properties” بروید.

به «Advanced System Settings» و سپس «Settings» بروید.

تیک ویژگی “Automatically Restart” را بردارید و “OK” را فشار دهید.

اکنون ویژگی را غیرفعال کرده اید که باعث می شود رایانه شما به طور تصادفی راه اندازی مجدد شود. به کار بر روی رایانه شخصی خود ادامه دهید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

به روز رسانی خودکار درایور را غیرفعال کنید

شاید یک به روز رسانی خودکار درایور وجود داشته باشد که نیاز دارد رایانه شما هر بار راه اندازی مجدد شود. اگر مطمئن هستید که درایورهای شما به درستی نصب شده اند، می توانید ویژگی به روز رسانی خودکار درایورها را غیرفعال کنید.

به نوار جستجوی ویندوز بروید و «Advanced Settings» را وارد کنید.

“View Advanced Settingsرا از نتایج انتخاب کنید.

به «Hardware» و سپس «Device Installation Settings» بروید.

«No (your device might not work as expected)» را علامت بزنید و «Save Changes» را انتخاب کنید.

تنظیمات Power را تغییر دهید

دلیل دیگری که ممکن است رایانه شما راه اندازی مجدد شود این است که تنظیمات برق به درستی پیکربندی نشده است. در اینجا نحوه پیکربندی مجدد تنظیمات برای حل مشکل آمده است:

“Power Options” را در کادر جستجو در ویندوز ۱۰ خود وارد کنید.

«Edit Power Plan» یا موارد مشابه را در تنظیمات برق انتخاب کنید.

“Change advanced power settings” را انتخاب کنید.

در بخش «Balanced» بمانید و روی «Processor power management» کلیک کنید.

“Minimum processor state” را انتخاب کنید و آن را روی ۵٪ یا حتی ۰٪ تنظیم کنید.

روی «Apply» و سپس «OK» کلیک کنید.

اگر پس از ویرایش گزینه های پاور، رایانه شما به راه اندازی مجدد ادامه می دهد، به بخش بعدی ادامه دهید.

بایوس خود را به روز کنید

به روز رسانی بایوس راه دیگری برای رفع اشکالات تصادفی ویندوز است. کافی است به وب سایت سازنده مادربرد خود بروید و آخرین نسخه BIOS را دریافت کنید. بررسی دفترچه راهنمای مادربرد ضروری است تا نسخه مناسب را دریافت کنید. در غیر این صورت، خطر آسیب رساندن به رایانه خود را دارید. اگر در مورد BIOS مورد نیاز خود مطمئن نیستید، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید.

تنظیمات Overheating را بررسی کنید

اگر رایانه شما بیش از حد داغ شود، ممکن است گاه به گاه راه اندازی مجدد شود. شما می توانید دمای کامپیوتر خود را با دسترسی به بایوس یا هر نرم افزار شخص متخصص بررسی کنید. علاوه بر این، ممکن است سیستم شما به مقداری هوای تحت فشار یا تمیز کردن گرد و غبار نیاز داشته باشد تا دریچه ها یا منافذ دیگر از گرد و خاک ها پاک شود. یادتان باشد گرد و خاک دشمن اصلی کیس شماست. سعی کنید آن را تمیز و در محیط خنک قرار دهید. علاوه براین حتما چک کنید که پایه های فن cpu محکم درجای خود قرار گرفته و خمیر سیلیکون روی سی پی یو آن را چک کنید.

رایانه خود را برای مشکلات سخت افزاری بررسی کنید

اگر هیچ یک از پیشنهادات بالا کار نکرد، ممکن است مشکل سخت افزاری باعث راه اندازی مجدد تصادفی شما شود. CPU (واحد پردازش مرکزی) یا منبع تغذیه را بررسی کنید و از سالم بودن آنها مطمئن شوید. اگر لپ تاپ یا رایانه شخصی شما هنوز تحت گارانتی است، آن را در تعمیرگاه محلی خود بررسی کنید.

اغلب مشکل ری استارت شدن خود به خود سیستم از نظر سخت افزاری مربوط به پاور و سی پی یو آن میباشد.

ری استارت شدن مک بوک به طور تصادفی

کامپیوترهای مک به دلیل مقاوم بودن در برابر بسیاری از مشکلات رایج برای سیستم عامل ویندوز شناخته شده اند. با این حال، آنها نیز کامل نیستند. اگر با مشکل راه‌اندازی مجدد مک خود مواجه هستید، پیشنهادات زیر را امتحان کنید.

نرم افزار خود را بررسی کنید

مطمئن شوید که تمام به روز رسانی های نرم افزار را روی مک خود نصب کرده اید. اگر سیستم عامل نشان دهد که برنامه ای باعث راه اندازی مجدد شده است، ممکن است اعلانی را مشاهده کنید که نشان می دهد آن را به «سطل زباله» منتقل کنید. این کار را انجام دهید و ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

همچنین، می توانید با اجرای مک خود در حالت ایمن، علت را مشخص کنید.

در نهایت، می توانید macOS را دوباره نصب کنید. اگر مشکل حل نشد، سخت افزار را به شرح زیر بررسی کنید.

سخت افزار مک را بررسی کنید

می خواهید با بررسی دستگاه های جانبی خود شروع کنید. اگر هیچ کدام را ندارید، مراحل زیر را رد کنید و به بخش بعدی بروید.

مک خود را خاموش کنید.

تمام چاپگرها، هارد دیسک ها و سایر دستگاه ها را جدا کنید. برای کاربران دسکتاپ Mac، صفحه کلید، نمایشگر و ماوس را متصل بگذارید.

مک را روشن کنید.

بررسی کنید که آیا دستگاه همچنان راه اندازی مجدد می شود.

اگر اینطور است، رم داخلی و سخت افزار جانبی را از قسمت زیر بررسی کنید.

اگر اینطور نیست، هر دستگاه جانبی را دوباره وصل کنید تا زمانی که متوجه شوید علت مشکل چیست.

رم و سخت افزار را چک و تست کنید

برخی از مدل های مک با رم قابل جابجایی عرضه می شوند. شاید SSD که اخیراً نصب کرده اید با سیستم شما سازگار نباشد یا به درستی نصب شده باشد. در صورت امکان آن را حذف کنید و با دیسک یا حافظه اصلی تست کنید.

اگر هیچ یک از مراحل بالا کمک نکرد، با متخصص Apple تماس بگیرید .

کامپیوتر ویندوز ۷ به طور تصادفی راه اندازی می شود

آیا هر زمان که برنامه خاصی را باز می کنید یا صرفاً وب را مرور می کنید، ویندوز ۷ شما با مشکل مواجه شده است؟ برای رفع مشکل، پیشنهادات زیر را امتحان کنید.

ویژگی راه اندازی مجدد خودکار را خاموش کنید

به «Start» و سپس «Computer» بروید.

روی “Properties” کلیک راست کرده و به “Advanced System Settings” بروید.

در بخش “Startup and Recovery” روی “Settings” کلیک کنید.

علامت کادر کنار «Automatically restart» در زیر «System failure» را بردارید.

“OK” را انتخاب کنید و به طور معمول از رایانه استفاده کنید.

اگر مشکل دوباره ظاهر شد، با پیشنهادات زیر ادامه دهید.

با دنبال کردن مراحل زیر یک تست معیار را اجرا کنید:

1. مانیتور عملکرد خود را با فشار دادن کلید Windows + R و تایپ کردن “perfmon /report” باز کنید.
2. ۶۰ ثانیه صبر کنید تا سیستم داده ها را جمع آوری کند.

نتایج در برگه “Diagnostic Results” قابل مشاهده خواهد بود. سه بخش وجود خواهد داشت – اطلاعات، بررسی های اساسی سیستم و بررسی اجمالی منابع. اگر رایانه شما با مشکل شدیدی روبرو است، بخش “Warning” را نیز مشاهده خواهید کرد. در غیر این صورت، در بخش «Resource Overview» به دنبال مشکلات RAM بگردید.

منبع تغذیه را بررسی یا تعویض کنید

اگر فکر می کنید گرد و غبار یا خاک ممکن است بر منبع تغذیه شما تأثیر بگذارد از این مرحله استفاده کنید.

1. کامپیوتر را خاموش کنید و سیستم را از برق بکشید.
2. با باز کردن یا باز کردن پیچ، درب کناری بدنه کامپیوتر یا درب پشت لپ‌تاپ را باز کنید. یک جعبه کوچک در یک گوشه وجود خواهد داشت که دارای یک پنکه و یک برچسب رتبه بندی است. این منبع تغذیه است.
3. سیم های متصل به مادربرد خود را جدا کنید.
4. پس از جدا کردن کابل ها، منبع تغذیه را باز کرده و باز کنید.
5. به دنبال مسیرهای مسدود شده هوا یا گرد و غبار در منبع تغذیه باشید. آن را تمیز کنید و همه چیز را برگردانید.

گرمای بیش از حد را بررسی کنید

آیا متوجه شده اید که کامپیوتر شما پس از اجرای یک برنامه خاص به طور تصادفی ریستارت می شود؟ اگر چنین است، ممکن است CPU شما خیلی سخت کار کند و باعث داغ شدن بیش از حد دستگاه شود که منجر به راه اندازی مجدد تصادفی می شود. می توانید از نرم افزارهای شخص ثالث مانند CPUID یا حسگرهای داخلی رایانه شخصی خود برای بررسی این مشکل استفاده کنید.

می توانید HWMonitor PRO را دانلود کنید . به سادگی آن را روی کامپیوتر خود نصب کرده و اجرا کنید. لیستی از فرآیندها و ارزش آنها از نظر دما را مشاهده خواهید کرد. پس از اجرای یک برنامه فشرده، دما را بررسی کنید.

همچنین می توانید از سنسورهای داخلی خود استفاده کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

کامپیوتر یا لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید.

هنگامی که لوگوی ویندوز ظاهر شد، F2 را فشار دهید. برای دستگاه های Dell، F10 را فشار دهید.

شما به بایوس منتقل خواهید شد. اگر نه، منویی با گزینه های مختلف خواهید دید. BIOS را با استفاده از کلیدهای جهت دار خود انتخاب کنید و پس از رسیدن به آنجا، “Enter” را فشار دهید.

از کلیدهای جهت نما برای انتخاب مانیتور H/W استفاده کنید و «Enter» را بزنید. به طور متناوب، “Status” را انتخاب کنید و “Enter” را بزنید.

سیستم خوانش دما و ولتاژ را برای کامپیوتر شما نشان می دهد. خوانش ها باید در محدوده باشد. اگر نه، به این معنی است که دستگاه شما ممکن است مشکل داغ شدن بیش از حد داشته باشد.

برای حل مشکل گرمای بیش از حد، سیستم خود را تمیز کنید و از سالم بودن سیستم خنک کننده (فن) مطمئن شوید. ممکن است مجبور شوید خمیر حرارتی خود (ماده ای ژل مانند) را جایگزین کنید یا سینک های حرارتی خود را تمیز کنید (اشیاء کوچکی که گرما را جذب و به طور مساوی توزیع می کنند).

کامپیوتر هنگام بازی به طور تصادفی راه اندازی می شود

اگر در حین بازی رایانه شما همچنان راه اندازی مجدد می شود، ممکن است بخواهید یکی از پیشنهادات زیر را امتحان کنید.

جلوگیری از گرمای بیش از حد

یکی از رایج ترین دلایلی که رایانه شخصی در حین بازی راه اندازی مجدد می شود، شلوغ شدن بیش از حد CPU است. برای اینکه این اتفاق نیفتد، باید کامپیوتر خود را تمیز کنید. گرد و غبار رایانه شخصی را تمیز کنید و مطمئن شوید که فن ها به درستی کار می کنند. اگر بعد از تمیز کردن فن ها چیزی تغییر نکرد و CPU همچنان گرم می شود، خنک کننده CPU را تعویض کنید.

مشکلات GPU یا کارت گرافیک را بررسی کنید

اگر رایانه شما عمدتاً در حین انجام بازی مجدداً راه اندازی می شود، ممکن است مشکل در GPU (واحد پردازش گرافیکی) شما باشد. GPU خود را از دستگاه جدا کرده و از گرافیک یکپارچه سیستم استفاده کنید. اگر کامپیوتر دیگر راه اندازی مجدد نمی شود، به این معنی است که باید کارت گرافیک خود را بررسی کنید.

همچنین، همیشه از داشتن سیستم خنک کننده مناسب و به روز رسانی منظم درایورها اطمینان حاصل کنید.